A South Europe Ground Services (SEGS) é uma empresa que está fazendo história nos aeroportos portugueses desde sua fundação, em maio de 2024 pela Iberia. Recentemente, ela foi declarada vencedora do concurso para prestação de assistência em escala em todos os aeroportos portugueses. Essa conquista é um grande marco em sua história, pois em pouco tempo de vida a empresa já se estabeleceu como líder nesse mercado.
Fundada pela Iberia, a SEGS surgiu após a perda das licenças de outra empresa do grupo em quatro dos cinco maiores aeroportos espanhóis. Com o objetivo de expandir seus negócios e oferecer um serviço diferenciado, a Iberia decidiu investir em uma nova empresa que pudesse garantir a melhor assistência em solo para seus passageiros. E assim nasceu a SEGS, que prontamente se destacou em um mercado altamente competitivo.
Desde o início, a SEGS se destacou pela excelência em seus serviços. A empresa possui um time altamente qualificado, composto por profissionais experientes e treinados para atender às demandas de um aeroporto. Além disso, a SEGS também investe constantemente em tecnologia de ponta para oferecer um serviço cada vez mais eficiente e ágil.
Com a conquista do concurso, a SEGS se estabelece como a primeira opção de assistência em solo nos aeroportos portugueses. Isso significa que todos os passageiros que desembarcarem ou embarcarem nesses aeroportos poderão contar com um serviço de alto padrão oferecido pela empresa. A SEGS disponibilizará um time completo de handling, que inclui serviços de check-in, despacho de bagagens, embarque e desembarque de passageiros, entre outros.
A SEGS também possui uma extensa rede de parcerias com outras empresas aéreas e prestadores de serviços, o que garante uma maior agilidade e eficiência no atendimento. Além disso, a empresa também conta com um sistema de gestão de qualidade que garante um controle rigoroso em todos os processos, buscando sempre a máxima satisfação dos clientes.
Com sua dedicação e empenho, a SEGS já conquistou a confiança de diversas empresas aéreas que operam nos aeroportos portugueses. Além disso, a empresa também tem como objetivo expandir sua atuação para outros países europeus, consolidando-se como uma das maiores empresas de assistência em solo da Europa.
A conquista do primeiro lugar no concurso para prestação de assistência em escala nos aeroportos portugueses é apenas o começo de uma trajetória promissora para a SEGS. Com sua expertise, qualidade e comprometimento, a empresa certamente continuará a ser referência no mercado de aviação. Estamos ansiosos para ver o que o futuro reserva para a South Europe Ground Services.
